Status van je bestelling
Heeft u een zonwering besteld in de FAKRO zonweringshop? We houden u graag op de hoogte hoe het er met uw bestelling voor staat. We doen dit op de volgende manier:
De bestelling: |
U ontvangt: |
... is correct afgehandeld |
... de bestelbevestiging per e-mail met een overzicht van de bestelde artikelen |
... is in behandeling genomen |
... een e-mail met daarin de levertijd en -datum |
... heeft ons magazijn verlaten |
... de verzendbevestiging per e-mail met daarin de Track & Trace code |
Track & Trace
Wordt uw bestelling verzonden met DHL? Dan ontvangt u per e-mail een track-en-trace code. Zo houdt u zelf makkelijk de status van uw zending bij. Kiest u voor een afwijkend afleveradres? Dan vragen wij u ook altijd een e-mailadres van de ontvanger toe te voegen. Dan zorgen wij dat deze persoon ook een e-mail ontvangt met track-en-trace.