Klantenservice


Advies & tips
Kleurstaal bestellen
Een kleur kan in het echt nèt iets anders uitvallen dan op een beeldscherm. Wilt u er zeker van zijn dat de gekozen zonweringskleur perfect past in het interieur van uw klant, vraag dan een kleurstaal bij ons op. Via onderstaand formulier kunt u tot ...
Montage van de zonwering
Onze zonwering is gemakkelijk te monteren. Wanneer u de instructies in de bijgeleverde montagehandleiding volgt wijst alles zich vanzelf. Bent u de montagehandleiding kwijt geraakt? Geen probleem, hieronder kunt u van iedere zonwering de montagehandleiding...
Bekijk alles
Bestellen
Bestelling plaatsen
Bestellen bij de FAKRO zonweringshop gaat snel en gemakkelijk. Ons bestelproces bestaat uit 4 duidelijke stappen. Stap 1. Plaats de gewenste zonwering in het winkelmandje Ga naar de zonwering die u wilt bestellen, maak een keuze uit...
Voorraadstatus
FAKRO Nederland heeft een groot deel van het FAKRO assortiment op voorraad liggen. In de shop is dat terug te zien aan de korte levertijd: ‘Levertijd 3 werkdag(en)’. Wanneer u een van deze producten bestelt dan sturen wij deze direct vanuit het magazijn...
Bekijk alles
Bezorgen en afhalen
Adres wijzigen
Veranderen uw bedrijfsgegevens? Omdat u bijvoorbeeld verhuist of het bedrijf over wordt genomen door een nieuwe eigenaar. Of ziet u dat uw klantgegevens in deze shop niet correct zijn? Geef dit dan altijd aan ons door via 
Bezorg- en afhaalopties
Bezorgen Uw bestelde FAKRO zonwering wordt gratis bij u of bij uw klant afgeleverd. Bestelt u het artikel op een werkdag voor 12 uur en is het bij ons in het magazijn op voorraad, dan ontvangt u of uw klant het artikel binnen 3 werkdagen. Bezorging ...
Bekijk alles
Klantenservice
Bereikbaarheid
Onze klantenservice is bereikbaar via telefoon en e-mail tijdens de volgende openingstijden:
Openingstijden klantenservice

Maandag 08.30 - 17.00 uur Dinsdag 08.30 - 17.00 uur Woensdag 08.30 - 17.00 uur Donderdag ...
Contact
Heeft u een vraag over de FAKRO zonweringshop, onze producten of een van uw bestellingen? Neem gerust contact met ons op. We zijn op maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 08.30u – 17.00u.   Direct persoonlijk contact

T: 024...
Bekijk alles
Retourneren en garantie
Garantievoorwaarden
Door de zonwering direct bij ons, FAKRO Nederland, te bestellen heeft u 100% zekerheid dat het gaat om de echte FAKRO producten. De producten die bij ons worden besteld, worden namelijk direct vanuit de FAKRO fabriek in Polen aan ons geleverd. Daarnaast...
Retourneren en garantie
U kunt producten binnen twee maanden na ontvangst aan FAKRO retourneren, mits ze voldoen aan de retourvoorwaarden. Deze vindt u onderaan deze pagina. Om de retourprocedure te starten, dient u het retourformulier in te vullen op fakro.nl.
Bekijk alles
Veiligheid en privacy
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van Peters Fakro Dakramen bv, statutair gevestigd en kantoorhoudende te Groesbeek en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Centraal Gelderland. Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd...
Bescherming persoonsgegevens
30-11-2021

Maakt u gebruik van deze website of de diensten van FAKRO Nederland, dan kan het zijn dat er bepaalde persoonsgegevens verzameld worden. In deze privacyverklaring vertellen wij u graag meer over de manier waarop dit gebeurd...
Bekijk alles

© - FAKRO zonweringshop